Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення та обміну товарів в інтернет-магазині «ЧистоПлюс» Умови повернення та обміну товарів регулюються Законом України «Про захист прав споживачів». Повернення або обмін можливі лише для товарів, придбаних через інтернет-магазин «ЧистоПлюс». Терміни повернення Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту його отримання. Умови повернення товару належної якості: - товар не використовувався і не має слідів експлуатації; - збережено товарний вигляд, ярлики, пломби та захисні плівки; - наявна оригінальна упаковка; - є розрахунковий документ (чек, ТТН або номер замовлення). Вартість доставки У всіх випадках зворотну доставку оплачує інтернет-магазин «ЧистоПлюс». У разі обміну повторну доставку нового товару також оплачує магазин. Повернення коштів - Термін повернення: 5 робочих днів після отримання та перевірки товару на складі. - Кошти повертаються на банківську карту, з якої здійснювалась оплата, або на надані вами реквізити. Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню): Відповідно до Постанови КМУ №172 від 19.03.1994 р.: - продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети санітарії та гігієни; - парфумерно-косметичні вироби; - зубні щітки; - апарати для гоління; - помазки для гоління; - розчіски, гребінці, масажні щітки; - товари в аерозольній упаковці. Процедура повернення: 1.Зв’яжіться з нами за контактами нижче та повідомте про бажання повернути або обміняти товар. 2.Відправте товар через «Нову пошту» (адресу надасть менеджер). 3.Після отримання та перевірки товару кошти буде повернено протягом 5 робочих днів. Адреса для повернення: - Відділення «Нова пошта»: м. Мостиська, вул. Галицька, 56, відділення №1. Отримувач: Цоньо Світлана, тел. +380 (96) 919-95-89. - Адресна доставка: м. Мостиська, вул. Ярослава Мудрого, 121. Отримувач: Цоньо Світлана, тел. +380 (96) 919-95-89. Контакти для зв’язку: Телефон: +380 (96) 919-95-89 (Світлана) Email: tsonovolodumur67@gmail.com Viber: +380 (96) 919-95-89 Сайт: https://chistoplus.com.ua/ua/

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.